Wir sorgen für sicheren Versand
Mit jahrzehntelanger Erfahrung im Versand von HiFi- und High-End-Artikeln garantieren wir, dass Ihre wertvollen Produkte sicher und unbeschadet bei Ihnen ankommen. Besonders sensible Waren wie Schallplatten verpacken wir mit höchster Sorgfalt, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.
Unsere Logistik-Partner DHL, UPS und TNT stehen für zuverlässige und pünktliche Zustellungen. Dank der Sendungsverfolgung unserer Partner können Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung prüfen und genau nachvollziehen, wann Ihr Paket eintrifft.
Für Pakete bis 25 kg bieten wir einen kostenfreien Versand innerhalb Deutschland mit unserem zuverlässigen Partner DHL an. Ihre Bestellung kommt sicher und ohne zusätzliche Kosten bei Ihnen an.
Bei Sperrgut berechnen wir die Versandkosten individuell, abhängig von Größe und Gewicht des Artikels. So gewährleisten wir eine maßgeschneiderte und sichere Lieferung.
Häufig gestellte Fragen
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Pakete bis 25 kg ist der Versand mit DHL innerhalb Deutschland kostenfrei. Sperrgut wird individuell berechnet, abhängig von Größe und Gewicht des Artikels.
Mit welchen Logistik-Partnern arbeiten Sie zusammen?
Mit welchen Logistik-Partnern arbeiten Sie zusammen?
Kleinere Pakete versenden wir ausschließlich mit unserem zuverlässigen Partner DHL. Für schwere und sperrige Artikel nutzen wir den Versandservice von UPS, der speziell auf größere Sendungen ausgelegt ist. Beim Versand von Paletten wählen wir je nach Zielort das passende Logistikunternehmen, um eine reibungslose und sichere Zustellung zu gewährleisten.
Kann ich den Versandstatus meiner Bestellung verfolgen?
Kann ich den Versandstatus meiner Bestellung verfolgen?
Ja, über die Sendungsverfolgung unserer Logistik-Partner können Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung prüfen und wissen genau, wann Ihr Paket ankommt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Zielort. In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb weniger Werktage. Sperrgut kann etwas länger dauern.
Verpacken Sie besonders empfindliche Produkte extra sicher?
Verpacken Sie besonders empfindliche Produkte extra sicher?
Ja, wir legen besonderen Wert auf die sichere Verpackung empfindlicher Artikel wie Schallplatten oder hochwertiger HiFi-Komponenten, um Beschädigungen zu vermeiden.
Kann ich meine Bestellung an eine abweichende Adresse liefern lassen?
Kann ich meine Bestellung an eine abweichende Adresse liefern lassen?
Selbstverständlich! Geben Sie einfach die gewünschte Lieferadresse während des Bestellvorgangs an.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja, wir bieten internationalen Versand an. Die genauen Kosten und Lieferzeiten hängen vom Zielland ab. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.
Was passiert, wenn ein Produkt während des Transports beschädigt wird?
Was passiert, wenn ein Produkt während des Transports beschädigt wird?
In dem seltenen Fall einer Beschädigung während des Versands setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Gibt es die Möglichkeit, meine Bestellung selbst abzuholen?
Gibt es die Möglichkeit, meine Bestellung selbst abzuholen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung nach Absprache in unserem Geschäft in Bonn abholen. Bei Online Bestellungen wählen Sie einfach die Versandart Click & Collect.
